Întârzierile trenurilor continuă să fie una dintre principalele surse de nemulțumire pentru pasagerii CFR Călători. Potrivit legii, aceștia au dreptul să ceară despăgubiri financiare pentru disconfortul creat, primind o parte din valoarea biletului achiziționat.
Cum obții despăgubiri pentru trenurile întârziate. Ce sume sunt prevăzute de lege