Chiar dacă troleibuzele noi din Chișinău sunt dotate cu rampe de acces pentru oamenii în scaune rulante, transportul public rămâne adesea inaccesibil, deoarece stațiile și trotuarele, în multe cazuri, nu sunt prevăzute cu rampe, lifturi sau pante adaptate. Potrivit unei cercetări realizate de Keystone Moldova, din această cauză, persoanele cu dizabilități întâmpină dificultăți majore în utilizarea transportului public, transmite IPN.