Potrivit FashionNetwork, care citează datele Asociației Internaționale a Magazinelor Universale (IADS), ponderea încălțămintei în cifra de afaceri a membrilor rămâne stabilă — aproximativ 5% în segmentul feminin și 3% în cel masculin. În același timp, piața se schimbă din punct de vedere calitativ: cumpărătorii aleg din ce în ce mai des modele care îmbină confortul cu un aspect mai formal, reflectând revenirea la stilurile hibride și la estetica „de birou”.
Retailerii își ajustează deja strategiile de sortiment. În Germania, lanțul Breuninger reduce ponderea încălțămintei sportive, concentrându-se pe cele mai solicitate mărci. John Lewis din Marea Britanie și Manor din Elveția înregistrează o creștere a interesului pentru balerini, mocasini și modele versatile. În Mexic, El Palacio de Hierro observă o cerere pentru încălțămintea hibridă, care combină elemente ale designului clasic și sportiv.
În același timp, se intensifică eforturile în „segmentul mediu” — nișa dintre piața de masă și segmentul de lux. Magazinele universale își extind portofoliile de mărci proprii, dezvoltă colecții exclusive și urmăresc să crească marja de profit printr-un sortiment mai bine controlat.
Dezvoltarea experienței clienților devine o direcție distinctă. Retailerii investesc în reconceptualizarea spațiilor comerciale, în servicii personalizate și în programe de fidelizare. Evenimentele exclusive, colaborările între mărci și formatele închise de interacțiune cu clienții consolidează rolul magazinului fizic ca spațiu de implicare, care este dificil de reprodus online.
Digitalizarea completează această transformare. Inteligența artificială este utilizată pentru optimizarea sortimentului, crearea de conținut de marketing și analiza prețurilor concurenților. În același timp, magazinele fizice rămân canalul cheie pentru fidelizarea clienților și crearea unei legături emoționale cu aceștia.
Pe fondul intensificării concurenței din partea comerțului electronic, marile magazine mizează pe servicii, expertiză și experiența de cumpărare ca surse principale de creștere durabilă în categoria încălțămintei.
The post Magazinele universale caută noi oportunități de creștere pe piața încălțămintei appeared first on logos-pres.md.