La câteva ore după lansarea noului sistem de taxare rutieră, utilizatorii au întâmpinat dificultăți la crearea conturilor și la efectuarea unor plăți. Potrivit explicațiilor oferite la Digi24 de purtătorul de cuvânt al CNAIR, Alin Șerbănescu, e-mailurile trimise de platformă au fost limitate temporar de filtrele Gmail și Yahoo, iar separat au apărut probleme în comunicarea cu procesatorul de plăți. Instituția verifică tranzacțiile deja inițiate și lucrează împreună cu STS pentru suplimentarea serviciilor de e-mail.
De ce s-a blocat TollRo după lansare. CNAIR: „Sistemele antispam ale Google și Yahoo au interpretat mailurile ca activități riscante”