Ce este Request to Pay (RTP) și cum transformă relația dintre clienți și afaceri

Trăim într-o eră în care viteza și simplitatea definesc succesul unei afaceri. Clienții nu mai vor procese complicate, iar antreprenorii au nevoie de încasări rapide, sigure și transparente.

Aici intervine Request to Pay (RTP) – o funcționalitate inovatoare a sistemului MIA – Plăți Instant, care duce digitalizarea plăților la următorul nivel.

Ce este Request to Pay (RTP)

Request to Pay, sau „cerere de plată”, este o solicitare digitală trimisă direct în aplicația bancară a clientului. În loc să trimiți IBAN-uri, mesaje sau confirmări, pur și simplu creezi o cerere de plată prin MIA. Clientul o primește în aplicația sa bancară, o verifică și o aprobă cu un singur click. Banii ajung instant în contul tău, 24/7 – fără comisioane ascunse, fără așteptări.

Pe scurt: Tu trimiți cererea de plată, clientul confirmă, banii ajung imediat în cont.

De ce este important RTP pentru afaceri

Funcționalitatea Request to Pay este mai mult decât o soluție tehnică – este o nouă modalitate de comunicare între client și comerciant. RTP oferă afacerilor control, viteză și încredere, iar clienților confort și siguranță.

Pentru afaceri:

  • Simplifică procesul de încasare – totul digital, direct din aplicația bancară.
  • Crește rata de plată – clienții pot achita imediat, fără date suplimentare.
  • Reduce erorile și timpul pierdut cu confirmări manuale.

Pentru clienți:

  • Primește cererea direct în aplicație – fără IBAN-uri sau linkuri externe.
  • Confirmă instant, în siguranță.
  • Se bucură de o experiență simplă, familiară și rapidă.

Cum funcționează în practică

RTP este ideal pentru o gamă largă de activități:

  • Social commerce – trimiți cererea de plată clientului care comandă prin chat sau telefon;
  • Servicii și persoanele care desfășoară activitate economică independentă – emite cereri de plată pentru servicii prestate, fără facturi complicate;
  • Afaceri cu plăți recurente (săli de sport, instituții care oferă cursuri): simplifică abonamentele sau taxele lunare;
  • Companii care gestionează încasările de la clienți, pacienți sau parteneri, fără cash și fără întâ

Mai multe informații pe mia.bnm.md

Articolul Ce este Request to Pay (RTP) și cum transformă relația dintre clienți și afaceri apare prima dată în Realitatea.md.