Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor (ISSPNPC) a reacționat prompt la numeroasele sesizări primite de la consumatori privind posibile neconformități ale calității motorinei comercializate la unele stații de alimentare cu combustibili din Republica Moldova. Instituția anunță că a dispus controale inopinate la stațiile vizate în reclamații.
Sesiuni multiple prin Centrul Unic de Apel și rețele sociale
În ultimele zile, Centrul Unic de Apel pentru Consumatori a primit mai multe apeluri telefonice prin care consumatorii au semnalat probleme legate de calitatea motorinei.
Nemulțumirile au fost confirmate și de materiale video postate în spațiul online și pe rețelele de socializare, unde șoferii au publicat înregistrări care arată presupuse disfuncționalități cauzate de combustibilul achiziționat.
Reclamațiile fac referire la anumite stații de alimentare, invocând posibile neconformități ale produsului. Aceste informații au fost considerate suficient de grave pentru a declanșa verificări oficiale.
Controale inopinate și prelevare de probe în laboratoare acreditate
În urma semnalelor acumulate, ISSPNPC a dispus controale inopinate la stațiile PECO menționate în sesizări. Scopul principal al verificărilor este stabilirea respectării cerințelor legale privind calitatea combustibililor comercializați, identificarea eventualelor neconformități și aplicarea măsurilor prevăzute de lege.
În cadrul acestor controale vor fi prelevate probe de motorină care vor fi transmise în laboratoare acreditate. Analizele vor viza în mod special punctul de îngheț al motorinei și corespondența acestuia cu documentele de însoțire a produsului. Instituția precizează că temperatura exterioară nu va influența rezultatele analizelor de laborator.
Transparență totală – rezultatele vor fi comunicate public
ISSPNPC anunță că va informa transparent publicul despre rezultatele controalelor, în strictă conformitate cu prevederile legale aplicabile. Până la finalizarea verificărilor, instituția nu face publice numele stațiilor vizate sau alte detalii care ar putea influența procesul de control.
Consumatorii care au întâmpinat probleme similare sunt încurajați să se adreseze direct Inspectoratului. Sesizările pot fi depuse prin Centrul Unic de Apel pentru Consumatori la numărul 022 51 51 51 sau la sediul instituției din mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, nr. 78.
Creșterea numărului de sesizări privind calitatea motorinei coincide cu perioada rece a anului, când specificațiile combustibilului devin critice pentru funcționarea corectă a motoarelor diesel. ISSPNPC subliniază că scopul verificărilor este protejarea consumatorilor și asigurarea respectării standardelor de calitate pe piață.
Instituția reiterează că orice abatere constatată va fi sancționată conform legislației în vigoare, iar rezultatele analizelor de laborator vor sta la baza deciziilor ulterioare.
Articolul (video) ISSPNPC declanșează controale inopinate la stațiile PECO după sesizări privind calitatea motorinei apare prima dată în Autoblog.md.