Ministerul Sănătății și Agenția de Guvernare Electronică au anunțat, pe 2 martie, lansarea oficială a sistemului informațional „Portalul certificatelor de concediu medical” (SIPCCM). Această soluție digitală modernizează integral procesul de constatare a incapacității temporare de muncă, gestionare și eliberare a certificatelor medicale.
Începând cu 1 martie 2026, certificatul de concediu medical va fi emis exclusiv în format digital de către medicii de familie și medicii specialiști. Pacientul va trebui să se prezinte o singură dată la medic pentru inițierea concediului medical, fără a mai fi necesară ridicarea repetată a certificatului pe hârtie.
Prestatorii de servicii medicale vor putea emite, prelungi și închide certificatele de concediu medical prin noul portal disponibil pe esanatate.gov.md. Implementarea portalului elimină deplasările inutile între instituțiile medicale și locul de muncă, asigurând circulația digitală integrală a informației. După înregistrarea și semnarea certificatului în sistem, angajatorul va fi notificat automat despre inițierea, prelungirea, închiderea sau anularea acestuia.
Informațiile vor fi accesibile în orice moment în Cabinetul cetățeanului și al antreprenorului, pe platforma EVO.gov.md, secțiunea Sănătate, vizibilă administratorilor și persoanelor împuternicite din cadrul companiei. Astfel, angajatul nu va mai fi nevoit să transmită fizic documentele, iar angajatorul va avea acces rapid la datele necesare pentru evidența internă și procesarea indemnizațiilor. De asemenea, informația va fi transmisă automat și către Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS). La cerere, certificatul poate fi tipărit de medic sau descărcat din EVO, având un cod QR pentru verificarea autenticității.
„Știm că orice transformare digitală presupune adaptare. De aceea, implementarea portalului este însoțită de activități de informare, ghiduri și suport tehnic pentru personalul medical. Ne dorim ca această tranziție să fie clară și predictibilă pentru toți actorii implicați. Pentru pacienți, mesajul este simplu – acces mai rapid și mai predictibil. Pentru medici – reducerea sarcinilor administrative și mai mult timp dedicat actului medical. Pentru angajatori – verificare simplă și fără ambiguități. Pentru stat – trasabilitate, integritate instituțională și date corecte pentru politici publice”, a declarat secretarul de stat al Ministerului Sănătății, Andrei Romancenco.
Directoarea Agenției de Guvernare Electronică, Nicoleta Colomeeț, a adăugat: „Așa vedem statul digital: eficient, datele și informațiile circulă, iar cetățenii nu sunt poștași de documente și foi între diverse instituții. În următoarea perioadă, vom începe și conectarea directă a antreprenorilor, prin intermediul platformei MConnect, pentru consum direct de informații despre certificate. Totodată, vedem că instrumentele digitale sunt preferate nu doar declarativ, ci și în cifre este creșterea volumului de utilizare. Doar în acest an, de două ori mai multe polițe de asigurare medicală au fost achiziționate online prin aplicația EVO, comparativ cu anul trecut, iar termenul-limită pentru cumpărarea poliței la preț redus nici măcar nu a fost atins. AGE va continua să susțină instituțiile publice să simplifice interacțiunea cu cetățenii și mediul de afaceri. De asemenea, vom continua să simplificăm experiența de interacțiune pentru fiecare cu instrumente utile și ușor de folosit.”
Implementarea sistemului se bazează pe noua instrucțiune privind constatarea incapacității temporare de muncă și eliberarea certificatului de concediu medical, aprobată de Guvern în octombrie 2025. Aceasta face parte din obiectivele asumate prin Hotărârea Guvernului nr. 556/2025, care aprobă Programul național de digitalizare și inovare în sănătate pentru anii 2025–2030, document strategic ce stabilește direcțiile de transformare digitală a sectorului sănătății.
Digitalizarea procesului este importantă în contextul în care anual în Republica Moldova sunt emise peste 420 000 de certificate de concediu medical. Tipărirea acestora generează costuri de peste 1,4 milioane de lei pe an, iar procesarea manuală poate dura între 15 minute și o oră pentru fiecare caz.
Noul portal asigură continuitatea certificatelor emise anterior prin includerea indicatorului certificatului precedent, astfel încât istoricul concediilor medicale să fie păstrat integral. Trecerea la noua platformă nu afectează drepturile persoanelor asigurate sau valabilitatea certificatelor deja emise.
Portalul va fi dezvoltat și consolidat constant, în funcție de necesitățile utilizatorilor și evoluția serviciilor digitale din domeniul sănătății. Funcționarea sa este monitorizată permanent de Ministerul Sănătății, iar eventualele ajustări vor fi realizate operativ pentru a asigura un serviciu digital stabil și eficient. Utilizatorii pot transmite întrebări, sesizări sau sugestii la adresa esanatate@ms.gov.md.
Portalul certificatelor de concediu medical reprezintă un pas important în implementarea agendei naționale de transformare digitală și în consolidarea unui sistem medical mai eficient, transparent și accesibil.