Unii utilizatori ai aplicației EVO întâmpină dificultăți la accesarea modulului „Datele mele”, anunță Agenția de Guvernare Electronică. Problema este în curs de remediere.
Potrivit instituției, echipa tehnică lucrează pentru identificarea și eliminarea cauzelor care au dus la apariția disfuncționalităților. Până la soluționare, utilizatorilor li se recomandă să încerce câteva acțiuni simple: actualizarea datelor prin glisare în modul, închiderea și redeschiderea aplicației, delogarea completă și autentificarea repetată, precum și verificarea instalării ultimei versiuni disponibile în App Store sau Google Play.
Agenția de Guvernare Electronică precizează că, dacă problema persistă mai mult de două zile, utilizatorii pot transmite sesizări la adresa support@egov.md
Instituția își cere scuze pentru inconveniențele create.