„Ce s-a schimbat în viața beneficiarilor urmare a reformei Restart este că are loc o evaluare complexă a nevoilor sale. Și nu ne întrebăm doar de ce serviciu sau prestație are nevoie beneficiarul, dar ne întrebăm care sunt nevoile lui, cum putem noi să facem mai bine ca să-l sprijinim în a depăși situația de dificultate”, a declarat Oceretnîi, la Forumul Național al Profesioniștilor în Asistență Soială.
Potrivit secretarei de stat, prin managementul de caz autoritățile își propun să apropie asistența socială de beneficiari și să creeze un sistem care să răspundă mai rapid și mai bine situațiilor cu care se confruntă aceștia.
Managementul de caz a fost digitalizat în sistemul informațional e-Social, aflat în dezvoltare împreună cu partenerii de dezvoltare. Potrivit reprezentantei MMPS, digitalizarea urmărește inclusiv simplificarea activității profesioniștilor din domeniu.
Resursele sunt insuficiente
În același timp, reprezentanții societății civile atrag atenția asupra insuficienței resurselor financiare și umane necesare pentru a răspunde nevoilor persoanelor cu dizabilități.
Directoarea executivă a Alianței Organizațiilor pentru Persoane cu Dizabilități din Republica Moldova, Galina Climov, a subliniat că persoanele cu dizabilități au nevoie de acces la un spectru mai larg de servicii, dar și de resurse umane capabile să răspundă nevoilor lor de zi cu zi.
„Persoanele cu dizabilități sunt susținute de familie în mod individual, pentru că nu toate costurile și nu toate resursele de care are nevoie persoana beneficiază din partea autorităților statului. …Avem nevoie și de resurse umane care să poată răspunde oricărei nevoi cu care se confruntă persoanele cu dizabilități zi de zi. Avem nevoie de resurse ca să extindem tot spectrul de servicii aproape de persoanele cu diferite tipuri de dizabilități din comunități, astfel încât persoana cu dizabilitate și familia să știe că astăzi poate ieși din casă, să meargă la o instituție educațională, să meargă la medic, să știe că este un transport adaptat, să poată merge la serviciu, ca singuri să-și asigure viața – așa cum vor ei să decidă”, a declarat Climov.
Amintim, forumul este prilejuit de Ziua lucrătorului din domeniul asistenței sociale.
The post Asistența socială devine mai orientată spre persoană, dar resursele sunt insuficiente appeared first on LOGOPRESS.