Elevii, părinții, profesorii și studenții vor putea apela un singur număr pentru informații sau sesizări adresate Ministerului Educației și Cercetării. Numărul (022) 820-009 va direcționa apelurile către domeniul sau serviciul competent, în funcție de solicitare.
MEC schimbă modul de comunicare cu publicul: Un număr unic va direcționa apelurile după tipul solicitării