Prevederea se regăsește într-un proiect de hotărâre a Guvernului privind modificarea regulilor de compensare și asistență a pasagerilor în cazul refuzului la îmbarcare, anulării sau întârzierii prelungite a zborurilor. Documentul a fost elaborat de Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale împreună cu Autoritatea Aeronautică Civilă.
Potrivit proiectului, compensația va fi achitată, la alegerea pasagerului, în numerar, prin transfer bancar electronic, ordin de plată bancar sau cec bancar. Totodată, prevederile interne ale companiilor aeriene care contravin regulamentului nu vor putea limita drepturile pasagerilor.
Proiectul clarifică mai exact dreptul la compensație în cazul întârzierilor prelungite. Pasagerii care ajung la destinația finală cu o întârziere de cel puțin trei ore vor putea beneficia de compensație, dacă sunt întrunite condițiile prevăzute de regulament. În prezent, regulile stabilesc expres acordarea compensațiilor în cazul refuzului la îmbarcare și al anulării zborului, dar nu prevăd clar condițiile pentru întârzieri. Potrivit autorilor proiectului, această situație a generat interpretări diferite și litigii.
Modificările urmăresc să elimine aceste neclarități și să asigure aplicarea uniformă a drepturilor pasagerilor, în conformitate cu normele Uniunii Europene.
The post Companiile aeriene nu vor putea impune pasagerilor vouchere în locul compensațiilor appeared first on LOGOPRESS.