Consumatorii din Republica Moldova sunt vizați de tentative de fraudă prin apeluri telefonice, în cadrul cărora persoane necunoscute se prezintă drept angajați ai S.A. „Energocom” și solicită date personale sub pretextul colectării indicilor contoarelor de gaze naturale.
Compania avertizează că nu are angajați care să citească contoarele la domiciliu și nu solicită telefonic date din buletinul de identitate, informații bancare sau coduri de confirmare.
Colectarea și gestionarea indicilor contoarelor de gaze naturale țin de responsabilitatea operatorilor sistemelor de distribuție, precum Chișinău-Gaz, Bălți-Gaz și Ialoveni-Gaz.
Energocom recomandă consumatorilor să verifice identitatea persoanelor care se prezintă la domiciliu pentru citirea contoarelor. Angajații operatorilor de distribuție trebuie să dețină legitimații de serviciu și să le prezinte la solicitare. În caz de suspiciuni, cetățenii sunt îndemnați să contacteze operatorul regional pentru confirmarea identității persoanei.
Avertizarea vine în contextul colectării indicilor pentru evidența consumului de gaze naturale din luna octombrie 2026. Compania îndeamnă populația să nu permită accesul în locuință persoanelor neverificate și să nu divulge date personale în urma apelurilor suspecte.
Pentru verificarea informațiilor, consumatorii pot apela Centrul de apel Energocom la numărul 1309, iar tentativele de fraudă pot fi raportate Poliției, la 112.