Revolut a devenit victima unei fraude sofisticate, după ce escrocii s-au dat drept reprezentanții unei instituții publice și au transmis companiei o solicitare de pe o adresă oficială de e-mail. Compania a considerat cererea autentică și a furnizat informațiile solicitate, inclusiv date confidențiale ale unor clienți.
Potrivit informațiilor disponibile, printre datele care ar fi putut ajunge la escroci se numără copii ale pașapoartelor și permiselor de conducere, fotografii de tip selfie folosite pentru verificarea identității, date de naștere, adrese, numere de telefon, extrase bancare și istoricul tranzacțiilor. Un client susține că au fost transmise inclusiv IBAN-ul și informații despre operațiuni cu bitcoin.
Revolut subliniază că incidentul nu a fost provocat de o spargere a sistemelor informatice ale companiei, iar banii clienților nu au fost afectați. Instituția financiară descrie cazul drept o „fraudă sofisticată prin furt de identitate”.
Numărul exact al clienților afectați nu a fost făcut public. Revolut a precizat doar că este vorba despre un număr limitat de persoane.
După depistarea fraudei, solicitarea falsă a fost blocată, iar instituția publică a cărei identitate a fost folosită a fost informată. Revolut a notificat, de asemenea, autoritățile de aplicare a legii și autoritățile de reglementare cu privire la incident.